၁။ ယေဘုယျ စည်းမျဉ်းများ
e92pro platform ကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုသည့်အချိန်မှ ဤ စည်းမျဉ်းနှင့်စည်းကမ်းများကို သဘောတူလက်ခံပြီဟု မှတ်ယူသည်။ e92pro ၏ စည်းမျဉ်းနှင့်စည်းကမ်းများသည် platform ပေါ်ရှိ ဂိမ်းအားလုံး၊ payment transaction အားလုံးနှင့် customer support ဆက်သွယ်မှုအားလုံးကို အကျုံးဝင်သည်။
e92pro သည် ကစားသမားများ ဤ စည်းမျဉ်းများကို ကြိုတင်သိရှိနားလည်ပြီးမှ platform ကို အသုံးပြုကြရန် တိုက်တွန်းသည်။ မည်သည့် အချိန်တွင်မဆို e92pro မှ ဤ စည်းမျဉ်းနှင့်စည်းကမ်းများကို ပြင်ဆင်ခွင့်ရှိပြီး ပြင်ဆင်ချက်များကို ဤစာမျက်နှာတွင် ထုတ်ပြန်မည်ဖြစ်သည်။
e92pro platform ကို ဆက်လက်အသုံးပြုနေသမျှ ပြင်ဆင်ထားသော စည်းမျဉ်းများကို လက်ခံသဘောတူနှင့်ပြီဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သောကြောင့် ဤစာမျက်နှာကို ပုံမှန် ဖတ်ရှုစစ်ဆေးရန် တိုက်တွန်းသည်။
- e92pro platform ကို အသုံးပြုနိုင်သော နိုင်ငံရေးအဆင့် ကန့်သတ်ချက်များ ရှိနိုင်သည်။ မိမိ နိုင်ငံ၏ ဥပဒေနှင့် ညီညွတ်မှုရှိမရှိ ကစားသမားကိုယ်တိုင် စစ်ဆေးရမည်။
- e92pro မှ ပေးထားသော ဝန်ဆောင်မှုများကို ကောင်းမွန်တိကျသော ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်သာ အသုံးပြုရမည်။
- ဤ စည်းမျဉ်းနှင့်စည်းကမ်းများသည် မြန်မာ online gaming ဆိုင်ရာ ဥပဒေနှင့်အညီ ချမှတ်ထားသည်။
၂။ အကောင့်ဖွင့်ခြင်း
e92pro တွင် အကောင့်ဖွင့်ရန် အောက်ပါ အချက်များကို ဖြည့်ဆည်းရမည်ဖြစ်သည်။ e92pro မှ စစ်မှန်သော အချက်အလက်များဖြင့်သာ register ပြုလုပ်ရန် တောင်းဆိုသည်။ မှားယွင်းသောအချက်အလက်ဖြင့် ဖွင့်ထားသော account ကို ကြိုတင်အကြောင်းမကြားဘဲ ပိတ်ပင်ခွင့်ရှိသည်။
- e92pro account ဖွင့်သူသည် အသက် ၁၈ နှစ်နှင့်အထက် ရှိရမည်။
- တစ်ဦးချင်းစီ account တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိပြီး မိသားစုတစ်ဝင်စီ တစ်ခုစီ ဖွင့်နိုင်သည်။
- Register ပြုလုပ်ရာ၌ မှန်ကန်သောနာမည်၊ မှန်ကန်သော phone number နှင့် မှန်ကန်သော ဘဏ်/wallet အချက်အလက်များ ဖြည့်ရမည်။
- Account verification အတွက် NRC card သို့မဟုတ် passport ကို ဓာတ်ပုံ upload ရမည်ဖြစ်ပြီး e92pro မှ ၄၈ နာရီအတွင်း စစ်ဆေးပေးမည်။
- Phone number verification SMS code ဖြင့် ပြုလုပ်ရမည်ဖြစ်ပြီး email address သည် optional ဖြစ်သည်။
e92pro မှ ကစားသမား၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို third party ထံ မည်သည့်အခါမှ ရောင်းချမည်မဟုတ်ဘဲ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒနှင့်အညီ ထိန်းသိမ်းကာကွယ်မည်ဖြစ်သည်။
e92pro account ဖွင့်ပြီးနောက် login credential များကို မိမိကိုယ်တိုင်သာ သိအောင် ထိန်းသိမ်းရမည်ဖြစ်ပြီး account ကို မိမိ၏ ကောင်းစားမှုအတွက်သာ အသုံးပြုရမည်။ account password ကို ပုံမှန်ပြောင်းလဲရန်နှင့် two-factor authentication ဖွင့်ရန် e92pro မှ တိုက်တွန်းသည်။
၃။ ငွေသွင်းခြင်း
e92pro ၌ ငွေသွင်းခြင်းကို မြန်မာ local payment methods များဖြင့်သာ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ ယခုလက်ရှိ e92pro ၌ လက်ခံသော payment methods မှာ KBZPay၊ Wave Pay၊ AYA Pay၊ CB Pay နှင့် OK Dollar တို့ဖြစ်သည်။ ငွေသွင်းချက်ချင်း account ၌ ထင်ဟပ်ပြီး ကစားနိုင်ရန် ၅ မိနစ်မှ ၁၅ မိနစ်အတွင်း ကြာသောအခါ support team ထံ ဆက်သွယ်ရမည်။
- တစ်ကြိမ် အနိမ့်ဆုံး ငွေသွင်းနိုင်သည့် ပမာဏ — Ks 5,000
- တစ်ကြိမ် အမြင့်ဆုံး ငွေသွင်းနိုင်သည့် ပမာဏ — Ks 5,000,000
- တစ်ရက် ငွေသွင်းနိုင်သည့် အမြင့်ဆုံးပမာဏ — Ks 10,000,000
- e92pro ၌ ငွေသွင်းသည့်အခါ deposit fee မကောက်ပါ။
- ငွေသွင်းသောနာမည်သည် account ၌ မှတ်ပုံတင်ထားသောနာမည်နှင့် ကိုက်ညီရမည်။
- မိမိကိုယ်ပိုင် wallet/account မှသာ ငွေသွင်းရမည်ဖြစ်ပြီး တစ်ပါးသူ၏ account မှ ငွေသွင်းခြင်းကို လက်မခံ။
မိမိ မသွင်းမီ e92pro မှ ထုတ်ပြန်ထားသော ငွေလက်ခံ account number ကို စစ်ဆေးပြီးမှသာ ငွေလွှဲပါ။ မှားယွင်းသော account သို့ လွှဲထားသောငွေကို e92pro မှ တာဝန်မယူပါ။
၄။ ငွေထုတ်ခြင်း
e92pro ၌ ဆုအနိုင်ရသောငွေများကို ငွေသွင်းရာ၌ အသုံးပြုသော payment method တူညီသောနည်းဖြင့်သာ ထုတ်ယူနိုင်သည်ဟု မူဝါဒချမှတ်ထားသည်။ ဤ anti-money laundering policy သည် ကစားသမားများ၏ ငွေကြေးလုံခြုံမှုကို ကာကွယ်ရန်အတွက် ဖြစ်သည်။ e92pro မှ withdrawal request ကို ၁၅ မိနစ်မှ ၄ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးပြီး အများဆုံး ၂၄ နာရီ ကြာနိုင်သည်။
- တစ်ကြိမ် အနိမ့်ဆုံး ထုတ်ယူနိုင်သည့် ပမာဏ — Ks 10,000
- တစ်ကြိမ် အမြင့်ဆုံး ထုတ်ယူနိုင်သည့် ပမာဏ — Ks 5,000,000
- တစ်ရက် ထုတ်ယူနိုင်သည့် အမြင့်ဆုံးပမာဏ — Ks 20,000,000
- KYC verification မပြုလုပ်ရသေးသော account မှ ထုတ်ယူမှုကို ကန့်သတ်ချက်ရှိနိုင်သည်။
- Withdrawal fee — ငွေပမာဏ၏ 0% (e92pro မှ withdrawal fee မကောက်ပါ)။
- Pending bonus ရှိနေသေးသော account မှ ငွေထုတ်ခြင်းသည် bonus ကို automatically ဖျက်သိမ်းနိုင်သည်။
e92pro withdrawal ကို ပုံမှန် ၁၅ မိနစ်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးသည်။ Bank/wallet system maintenance ကြောင့် နည်းနည်း ကြာနိုင်သောကြောင့် support team ထံ ဆက်သွယ်စစ်ဆေးနိုင်သည်။
၅။ Bonus နှင့် Promotion
e92pro ၌ ကမ်းလှမ်းသော bonus နှင့် promotion များသည် သီးခြားစည်းမျဉ်းများဖြင့် အသက်ဝင်ပြီး ကစားသမားများ ထိုစည်းမျဉ်းများကို နားလည်ပြီးမှ bonus ရယူရန် တိုက်တွန်းသည်။ e92pro bonus policy ကို ဤ section တွင် ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။
- Welcome Bonus — e92pro သို့ ပထမဆုံးတစ်ကြိမ် ငွေသွင်းသောကစားသမားများအတွက် ငွေသွင်းပမာဏ၏ ၁၀၀% ထိ bonus ပေးသည်။ Wagering requirement x20 ဖြင့် ပြည့်မီအောင် ကစားရမည်။
- Reload Bonus — ကစားသမားများ တစ်ပတ်တစ်ကြိမ် reload bonus ရယူနိုင်ပြီး ငွေသွင်းပမာဏ၏ ၅၀% ထိ ရနိုင်သည်။ Wagering requirement x15 ဖြစ်သည်။
- Cashback Bonus — တစ်ပတ်တွင် ဆုံးရှုံးမှုရှိသောကစားသမားများအတွက် ဆုံးရှုံးပမာဏ၏ ၅% မှ ၁၀% ထိ cashback ပေးသည်။ Cashback bonus ၌ wagering requirement မရှိ။
- Referral Bonus — မိမိ referral link မှ မိတ်ဆွေ register ပြုလုပ်ပြီး ကစားသောအခါ e92pro မှ referral reward ပေးသည်။
- Bonus သည် e92pro မှ သတ်မှတ်ထားသော ဂိမ်းများ၌သာ အသုံးပြုနိုင်ပြီး bonus ဖြင့် ကစား၍ ဆုအနိုင်ရသောငွေကို wagering requirement ပြည့်မီမှ ထုတ်ယူနိုင်သည်။
- Bonus abuse — account ပေါင်းများစွာဖွင့်ခြင်း၊ arbitrage betting ပြုလုပ်ခြင်း — ကို စစ်ဆေးတွေ့ရှိသောအခါ bonus ကို ဖျက်သိမ်းပြီး account ကို ပိတ်ပင်ခွင့်ရှိသည်။
Bonus ရယူပြီး wagering requirement မပြည့်မီဘဲ withdrawal request တင်သောအခါ bonus ငွေ အပြည့်အဝ ဖျက်သိမ်းခံရမည်ဖြစ်သောကြောင့် wagering progress ကို အမြဲတမ်းစစ်ဆေးပါ။
၆။ ကစားခြင်း စည်းမျဉ်း
e92pro platform ပေါ်ရှိ ဂိမ်းအားလုံးသည် licensed game providers မှ ထောက်ပံ့ပေးထားပြီး RNG (Random Number Generator) စစ်ဆေးခြင်း ပုံမှန်ခံယူနေသောကြောင့် ဂိမ်းရလဒ်များသည် မျှတမှန်ကန်သည်ဟု e92pro မှ အာမခံသည်။ သို့သော် ကစားသမားများ အောက်ပါ ကစားခြင်း စည်းမျဉ်းများကို လိုက်နာရမည်ဖြစ်သည်။
- ကစားသမား တစ်ဦးချင်းစီသည် မိမိ account မှသာ ကစားရမည်ဖြစ်ပြီး တစ်ပါးသူ account ဖြင့် ကစားခြင်းကို ခွင့်မပြု။
- Live Casino ဂိမ်းများ၌ dealer ကို လေးစားမှု ပြသပြီး chat function ကို ရိုင်းပတ်သော ဘာသာဖြင့် အသုံးပြုခြင်းမပြုရ။
- Software bug သို့မဟုတ် glitch ကို အကျိုးအမြတ် ရယူရန် ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးပြုနေသည်ဟု သိရှိပါက ထို session ကို ပြန်လည်သုံးသပ်ပြီး ဆုငွေ ပယ်ဖျက်ခွင့်ရှိသည်။
- Internet ပြတ်တောက်မှုကြောင့် ဂိမ်း session မပြည့်မီ ကျော်သွားသောအခါ e92pro system မှ game state ကို record ထားပြီး ကစားသမားနှင့် ညှိနှိုင်းဖြေရှင်းပေးသည်။
- Minimum bet နှင့် maximum bet ကန့်သတ်ချက်များကို ဂိမ်းအလိုက် မတူညီစွာ သတ်မှတ်ထားပြီး ဂိမ်း interface ၌ ဖော်ပြထားသည်။
၇။ တားမြစ်ထားသောအရာများ
e92pro platform ၌ အောက်ပါ လုပ်ဆောင်ချက်များကို တင်းတင်းကြပ်ကြပ် တားမြစ်ထားပြီး ဖောက်ဖျက်သောကစားသမားများ၏ account ကို ကြိုတင်အကြောင်းမကြားဘဲ ပိတ်ပင်ကာ balance ကို ဖျက်သိမ်းနိုင်သည်။
- Collusion — ကစားသမားများ အချင်းချင်း ပေါင်းကာ ဂိမ်းကို သံသယဖြစ်ဖွယ်ရာ ပုံစံဖြင့် ကစားခြင်း
- Card counting software သို့မဟုတ် third-party automation tool အသုံးပြုခြင်း
- Money laundering ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ငွေသွင်းထုတ်ပြုလုပ်ခြင်း
- Bonus ရယူရန်အတွက်သာ ရည်ရွယ်ပြီး account များစွာဖွင့်ခြင်း (Multi-accounting)
- e92pro platform ကို hack ပြုလုပ်ရန် ကြိုးပမ်းခြင်း သို့မဟုတ် system vulnerability ကို ရှာဖွေအသုံးပြုခြင်း
- တစ်ပါးသူ၏ identity ကို အသုံးပြု၍ account ဖွင့်ခြင်း (Identity theft)
- Chargeback — ငွေသွင်းပြီး payment provider ထံ မတရားတိုင်ကြားခြင်း
e92pro fraud detection system သည် ၂၄ နာရီ ဆောင်ရွက်နေပြီး သံသယဖြစ်ဖွယ် transaction များကို automatic flag ပြုလုပ်သည်။ မည်သည့် suspicious activity မဆို e92pro compliance team မှ ချက်ချင်းစစ်ဆေးမည်ဖြစ်သည်။
၈။ လုံခြုံရေး
e92pro သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေးလုံခြုံမှုကို အဓိကထားပြီး SSL 256-bit encryption ဖြင့် data transmission အားလုံးကို ကာကွယ်ထားသည်။ e92pro ၏ server infrastructure သည် ၂၄ နာရီ monitor ပြုလုပ်ထားပြီး DDoS attack protection ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။
- Account login ကို two-factor authentication (2FA) ဖြင့် ထပ်ဆင့်ကာကွယ်နိုင်သည်။
- မိမိ account ကို မသိသောနေရာမှ login ဝင်သည်ဟု သိရှိပါက e92pro support team ထံ ချက်ချင်းအကြောင်းကြားရမည်။
- e92pro employee တစ်ဦးမျှ ကစားသမား၏ password ကို မည်သည့်အခါမှ မေးမြန်းမည်မဟုတ်ဘဲ မေးမြန်းသောသူကို e92pro staff ဟု မှတ်ယူ၍ မရ။
- e92pro wallet/payment info ကို platform ၌ encrypted ဖြင့် သိမ်းဆည်းပြီး third party ထံ မည်သည့်အချိန်တွင်မျှ ထုတ်ပေးမည်မဟုတ်။
၉။ အကောင့်ပိတ်ခြင်း
e92pro မှ ကစားသမား account ကို ကြိုတင်အကြောင်းမကြားဘဲ ပိတ်ပင်ပိုင်ခွင့်ရှိသည့် အခြေအနေများမှာ ဤ စည်းမျဉ်းနှင့်စည်းကမ်းများကို ဖောက်ဖျက်ခြင်း၊ fraud သံသယ ရှိခြင်း၊ identity မမှန်ကန်ကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိခြင်းနှင့် money laundering အင်ဒီကေတာများ ပေါ်ပေါက်ခြင်းတို့ဖြစ်သည်။
- ကစားသမားကိုယ်တိုင် account ပိတ်လိုပါက support team ထံ ဆက်သွယ်ပြီး self-exclusion request တင်နိုင်သည်။
- Account ပိတ်ပြီးနောက် ကျန်ရှိသော balance ကို e92pro မှ စစ်ဆေးပြီး မည်သည့် fraud မျှမပါဝင်ကြောင်း သိရှိပါ ၇ ရက်အတွင်း ပြန်လည်ထုတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
- Fraud ကြောင့် ပိတ်ပင်ခံရသော account ၏ balance ကို e92pro မှ ဥပဒေနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။
- ပိတ်ပင်ခံရသော account ကို တစ်ဖန်ပြန်ဖွင့်ရန် compliance team မှ စစ်ဆေးပြီး သင့်လျော်ကြောင်း ဆုံးဖြတ်မှသာ ပြုလုပ်ပေးနိုင်သည်။
၁၀။ တာဝန်သိ ကစားခြင်း
e92pro သည် ကစားသမားများ ပျော်ပျော်ရွှင်ရွှင် ဘေးကင်းစွာ ကစားနိုင်ရန် တာဝန်သိ ကစားခြင်း (Responsible Gaming) ကို platform design ၏ အဓိကအစိတ်အပိုင်းတစ်ရပ်အဖြစ် ထည့်သွင်းထားသည်။ ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင်လည်း ကစားခြင်းကို ဖျော်ဖြေရေးတစ်ရပ်အဖြစ် မြင်ပြီး budget ထိန်းသိမ်းစွာ ကစားကြရန် e92pro မှ တိုက်တွန်းသည်။
- Deposit Limit — e92pro account settings ၌ တစ်ရက်/တစ်ပတ်/တစ်လ ငွေသွင်းနိုင်သည့် limit ကို မိမိကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်နိုင်သည်။
- Loss Limit — တစ်ရက်တွင် ဆုံးရှုံးနိုင်သည့် ပမာဏ ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။
- Session Time Limit — ကစားချိန်ကို ကန့်သတ်ရန် timer ထည့်သွင်းနိုင်သည်။
- Reality Check — သတ်မှတ်ကြာချိန်တိုင်း "ဤမျှ ကြာပြီ" ဟု သတိပေးမည်ဖြစ်သည်။
- Self-Exclusion — ကစားခြင်းကို ယာယီ (၁ ရက်မှ ၆ လ) သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း ရပ်ဆိုင်းနိုင်သည်။
ကစားခြင်းကြောင့် ပြဿနာဖြစ်နေသည်ဟု ခံစားရပါက e92pro support team ထံ ဆက်သွယ်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ ကူညီရန် အသင့်ရှိနေသည်။
၁၁။ စည်းမျဉ်း ပြင်ဆင်ခြင်း
e92pro မှ ဤ စည်းမျဉ်းနှင့်စည်းကမ်းများကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားချက်ဖြင့် သို့မဟုတ် ကြိုတင်အကြောင်းမကြားဘဲ ပြင်ဆင်ခွင့်ရှိသည်။ ပြင်ဆင်ချက်များကို ဤစာမျက်နှာ၌ ချက်ချင်းပြသမည်ဖြစ်ပြီး "နောက်ဆုံး ပြင်ဆင်သည့်နေ့" ကို update ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။ ကစားသမားများ ဤ စာမျက်နှာကို ပုံမှန်ဖတ်ရှုကြရန် e92pro မှ တိုက်တွန်းသည်။
- ကြီးမားသောပြင်ဆင်မှုများ (ငွေသွင်းထုတ်ဆိုင်ရာ ပြောင်းလဲမနှုန်းများ) ဖြစ်ပါက ၇ ရက် ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။
- Bonus နှင့် promotion စည်းမျဉ်းများကို e92pro မှ ကြိုတင်အကြောင်းမကြားဘဲ ပြင်ဆင်နိုင်သည်။
- Platform ၌ ဆက်လက်အသုံးပြုနေသမျှ ပြင်ဆင်ထားသော စည်းမျဉ်းများကို သဘောတူလက်ခံပြီဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။
e92pro ၏ စည်းမျဉ်းနှင့်စည်းကမ်းများနှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ ရှိပါက support@e92pro.ws သို့ email ပေးပို့ပါ သို့မဟုတ် live chat ဖြင့် ဆက်သွယ်ပါ။ e92pro support team မှ မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ ကူညီဖြေကြားပေးနေသည်။
